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服務承諾
盛世筆特(北京)模型設計有限公司 當前位置 : 公司主頁 >> 關于我們 >> 服務承諾

 


筆特模型公司制作的模型,一年保修、終身維護,我們負責運輸及現場組裝調試。在模型使用過程中,因模型質量問題發生維修費用,由我們公司自行承擔;因客戶問題或方案調整,我們只收取相應的成本費用。


       我們還針對一些特殊模型用途,如:需長期展示或者經常參展的大型模型,制定了如下更詳細的維護計劃,我們承諾:


1.模型在正式驗收后,負責對模型的光電設備進行維護、塵、壞設備的更新和技術支持,并保證模型的正常使用。


2.我們會成立專門的維修小組,負責該模型的維修、保養。


3.對模型我們提供一年的無償維修服務,因質量問題造成的維修一律免費,對于因模型調整而進行的修改我們只收取相應的基本工料費用。


4.負責對模型進行定期的除塵,我公司將引用先進的技術,保證模型的安全和清潔。


5.我們承諾在模型發生任何不適問題時,12小時內給予回復,48小時解決問題(北京范圍)